Udemy: El camino más corto para crear (¿y vender?) un primer curso online

udemy-tutorial-cabecera

Hay un vacío en Internet.

¿No lo has visto?

Miles de expertos reconocidos en el mercado offline están dejando un inmenso hueco en la nube.

Buenos profesores del sistema académico que todavía no venden servicios, ni publican eBooks o que tampoco saben lo que es vender cursos online. Podrían estar ya ganando un dinero extra pero no lo hacen.

Por falta de tiempo, de infraestructura o porque no saben por dónde empezar.

Es normal.

De lo que no sé si son conscientes es de todos los nativos digitales “listillos” que ya están comiendo ese hueco.

No puedes perder más tiempo.

Si tú eres uno de esos expertos y quieres enseñar lo que sabes a cambio de dinero este post es para ti.

Tienes todo el material listo, únicamente te falta la infraestructura. ¿Cómo hacerlo?

Existen plataformas que ponen todo a tu disposición para que vendas cursos, pruebes y experimentes.

Te presento una de las más reconocidas en el mundo:Udemy, el amazon de los cursos online.

Qué es Udemy y qué hay dentro para ti

Udemy es una plataforma de cursos online.

Me atrevería a decir que se está posicionando como una de las mejores.

Una academia que ofrece su tecnología a cualquier persona que quiera enseñar todo lo que sabe de forma virtual.

En ella encontrarás a:

  • 7500 expertos impartiendo clases.
  • 12.000 cursos.
  • 10 idiomas distribuidos en sus diferentes categorías.

El número de cursos y estudiantes dentro de la plataforma va creciendo como la espuma.

En Udemy te encontrarás con más de 2 millones de estudiantes procedentes de unos 190 países diferentes.

¿Qué aprenden?

De todo.

Tú eliges a la carta lo que quieres aprender o lo que te apetece vender. Puede ser desde un curso de Yoga, pasando por uno de diseño, programación, fotografía o inglés.

Factores que hacen que Udemy sea “apetecible” para vender un curso

Esta academia online lo hace absolutamente TODO por ti.

udemy-tutorial13 factores que hacen de Udemy un lugar atractivo para impartir un curso

  1. Cero coste para tu bolsillo. Es una plataforma de enseñanza gratis para el que imparte.
  2. Diseño de cada curso cuidado al detalle y apoyo en todo el desarrollo.
  3. Te olvidas de la atención al cliente y del procesamiento de pagos.
  4. Posibilidad de realizar el seguimiento de tus ganancias, ventas de cursos etc.
  5. No hay límites de carga para los vídeos.
  6. Comunidad y proyección muy grande. 2 millones de estudiantes en Udemy y más de 2 millones de visitas mensuales.
  7. Interactuar con tus alumnos.
  8. Cuando traes un nuevo estudiante, te quedas con el 100% de la venta.
  9. Responsive: Accesible desde iPhone, iPad y Android.
  10. Acceso indefinido para los estudiantes que compran tu curso.
  11. Sistema de afiliados en marcha (50% de todas las ventas de los cursos realizada por afiliados).
  12. No hay publicidad dentro de la página web.
  13. No posee derechos de exclusividad sobre los cursos que subas a la plataforma.

Todo esto no me puedes negar que suena tentador.

¿Es Udemy para ti?

Antes de adentrarme en el mundo de Udemy me gustaría volver a recordarte qué es lo que necesitas para vender un infoproducto en internet.

Simplemente para que entiendas mejor todo lo que conlleva publicar tu primer producto digital.

  • Infoproducto terminado. Esto es evidente.
  • Una audiencia a la que vender ese infoproducto porque has detectado que tienen una necesidad.
  • Un hosting, para alojar tu producto digital.
  • Una landing o página de aterrizaje con un ‘copy creativo’ para captar clientes.
  • Una plataforma de cobro y entrega de tu producto digital.
  • Un sistema de afiliación montado.
  • Toda la atención al cliente planteada.

Udemy es una excelente plataforma para empresas, profesionales, bloggers, artesanos, emprendedores que quieren probar y experimentar con la venta de cursos online. También es una plataforma para los que ya tienen una serie de cursos alojados en su blog y quieran quitarse de encima la gestión y espacio en su plataforma de algún curso antiguo.

Es un complemento para tu negocio, pero…

Lo que te he contado hasta ahora sonaba “bueno, bonito y barato” pero quiero hablarte de la cara B de esta moneda. Porque también tengo que hacerlo.

Udemy no puede ser tu canal de venta principal.

Debería de ser para ti un lugar de pruebas y ensayos por varias razones que creo que no se tienen que pasar por alto:

  • Cuando Udemy trae un estudiante a tu curso te quedas con el 50% de la venta.
  • Sin un blog, Udemy no hará la venta por ti. Tendrás que buscarte una audiencia a la que venderle lo que haces y eso no es nada fácil si no tienes tu pequeño techo digital previamente montado y en funcionamiento.
  • Olvídate de tu marca personal. Estás ayudando a que Udemy se haga más fuerte como negocio.
  • Te quedas sin los emails de tus alumnos. Si algún día quieres venderles otra formación con una campaña de email marketing… ¡suerte!
  • Udemy te posiciona de facto como un ‘baratucho’. Con promociones al -85%, terminas vendiendo un curso de 100€ por 2 pepinos. Yo no he visto elasticidad (muchas compras) en estas promociones.
  • El sistema de mensajes y SPAM dentro de Udemy es terrorífico.

La realidad es así de clara: ya que tienes que hacer las ventas tú, a largo plazo un DIY en tu propia casa, créeme, te será mucho más rentable.

Sin embargo, quiero que comiences a trastear el mundo de los cursos online y ésta es la mejor opción.

¿Comenzamos?

Tutorial Udemy: cómo y por dónde empezar

Crear un curso en Udemy es muy sencillo. He creado este tutorial para acompañarte en los primeros pasos.

Paso 1 – Planifica tu curso

Lo primero que tienes que hacer es entrar en Udemy y hacer clic en “crear un curso”. Tendrás que añadir el título y accederás así al panel donde se encuentran todos los ajustes.

Como ejemplo voy a crear un curso de Google Analytics para que lo veas mejor.

udemy

Vete a la sección de Información Básica donde rellenarás:

  • El subtítulo de tu curso (¡hazlo apetecible!).
  • Selecciona las palabras claves.
  • Elige la categoría.
  • Escoge el idioma.

udemy-info-basicaCuando termines de rellenar esta información clics en “Save”

udemy-tutorial-informacion-basicaSeguidamente pasas a Currrículo.

En esta sección rellena todo el programa de tu curso. Lo puedes dividir por secciones.

udemy-tutorial-curriculoPuedes arrastrar cada clase si quieres cambiar de orden mientras lo estás creando.

En este primer paso te recomiendo que selecciones en la zona de “precios y cupones” el precio de tu curso y lo promocionas con un cupón de descuento en tu blog, por ejemplo.

El precio debería de ser razonable y competitivo. Udemy te proporciona además un rango de precios para que puedas orientarte.

Paso 2 – Comienza a crear el contenido de tu nuevo curso

Lo primero que harás es escoger la carátula de tu curso.

Una foto atractiva y no pixelada de las siguientes dimensiones: 960*540.

udemy-tutorial-caratulaLuego vas a la sección “Vídeo de promoción” y comienzas a subir el vídeo con el que te promocionarás. Un vídeo en el que te presentas y cuentas de qué es el curso que has preparado, qué ofrece, para qué personas está destinado, etc.

udemy-video-promociónQuedará de la siguiente manera…

tutorial-udemy-presentaciónEl formato deberá ser sin pixelar. Las dimensiones 817*451 pixeles mínimo.

Vuelves a currículo y comienzas a agregar contenido y todos los materiales de cada clase (vídeos, documentos, presentaciones…).

tutorial-udemi-contenido

Paso 3 – Todo listo para publicar tu curso

Por último, si tienes que sincronizar algún vídeo, con una presentación o un documento la única cosa que te falta por hacer es mezclar los contenidos que son diferentes y van en un mismo vídeo. Para eso tienes la opción “Mashup”.

udemy-contenido-agregar-materialesUna opción idónea para ese momento en el que en tu vídeo presentas algo concreto y necesitas recurrir a un documento que tienes guardado.

udemy-contenido-descripción
Realiza un último “check “de todo el contenido que has añadido en cada vídeo.

En las últimas opciones podrás:

  • Ver en vista previa todos tus materiales.
  • Seleccionar si quieres permitir la descarga de tus vídeos a los alumnos.
  • Añadir una descripción de tu curso.

Paso 4 – Comienza a promocionar tu curso online

Llega el momento de contar a todo el mundo que tienes un curso extraordinario disponible para comprar.

Te recomiendo integrar terceras partes como el código de rastreo de tu Google Analytics o Google Adwords si tienes una cuenta.

Vuelve a la sección de precios y cupones para crear tu código de cupón.

En este cupón tendrás que indicar:

- Nombre.
- Precio.
- Número limitado de cupones que quieres crear.

udemy-tutorial-cupon

Tú eliges: ¿Depender o no depender de terceros?

Como has podido comprobar montar tu curso en Udemy es muy fácil.

No obstante, yo creo que no es la mejor elección para vender tus productos digitales.

Puedes realizar todo esto con tu propia plataforma y doblar los ingresos.

No puedes contarme las clásicas excusas de…

  • ¡Estoy sin tiempo!
  • La tecnología y yo somos dos.
  • Mis cursos únicamente se pueden realizar de forma presencial.
  • Lo presencial es de mayor calidad siempre.

No me lo creo.

Te he preparado este tutorial sobre Udemy porque aunque no creo que sea la mejor elección si comienzas a publicar tu primer curso, sí creo que es una gran alternativa cuando llevas varios cursos a tus espaldas.

Tener algo de formación en Udemy te permite generar ingresos pasivos, despejar de espacio tu servidor y tener una plataforma trabajando para ti sin que te des cuenta.

Tú puedes hacer el mismo trabajo desde tu plataforma ganando además visibilidad.

Dejarás de depender de terceros.

Serás más libre.

Más feliz.

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Comments

  1. says

    Gran herramienta Frank. No la conocía.

    Como bien dices es mejor montar el sistema de venta bajo nuestros “dominios” para captar el 100% de las ventas, pero al no pedir exclusividad y poder poner el precio que quieras creo que es muy buena tanto para empezar como para crear un nuevo canal de venta.

    La exploraré un poco y creo que empezaré a explotarla.

    Creo que puede ser una buena opción publicar algún curso gratuito. Puede ser una buena fuente de nuevos lectores de calidad.

    Un saludo!

  2. Raúl says

    Hola Frank.

    ¿Qué inversión es necesaria para crear este tipo de cursos? Imagino que necesitarás una buena cámara, micrófono, un lugar donde grabar el vídeo, etc.

    Saludos.

    • says

      Lo que vende (o no vende) son los materiales del curso (los contenidos), no como se ha producido el curso. Yo empezaría bien ligerito, sin nada de lo que mencionas Raúl!

      • says

        No estoy de acuerdo contigo, Franck, tengo varios cursos a la venta en Udemy y se venden bien porque no sólo aportan calidad, sino porqué están grabados en condiciones. Jamás compraría un curso sin un buen audio y una buena captura de pantalla.

        Un saludo!
        Sandra

        • says

          Me alegro Sandra que te vaya bien en Udemy. A mi, Udemy no me genera ventas. Sólo espera de mi que les haga la venta yo, de un curso que he hecho yo. Teniendo una plataforma digital propia, no veo porque enviarles mis clientes sin que hagan nada ellos.

          De cara a la grabación, lo que comentas es la base de cualquier vídeo. Y no necesitas comprar nada si quieres hacer videotutoriales. Con Screenr, va que chuta. y gratis.

          El comentario anterior se refería en grabarse cara a cámara, tipo ponente en charla. En este caso, si hace hay gastos/inversión

          • says

            A mí Udemy me genera de media $350 al mes sin yo hacer nada, tampoco es mucho, pero algo es algo. Donde más dinero genero es en mi propia plataforma y la siguiente que cada día mejor me va es Floqq, que son super profesionales y serios.

            Mil gracias por tus artículos tan útiles, te envío muchos clientes míos porque tus recursos son extraordinarios. Gracias por tu tiempo y esfuerzo.

            Un abrazo!
            Sandra

  3. says

    Hola Franck,

    Pues sí, sin duda dentro de los MOOCs y plataformas educativas, Udemy es la mejor sin duda (lo digo por experiencia, tengo Cursos en varios).

    Son serios, pagan bien (con bien me refiero los primeros días de mes) y como bien dices lo malo son las comisiones y ofertas que hacen, que te dejan el Curso a un precio ridículo.

    Por ejemplo, mi Curso en Udemy cuesta 299,00 $, y entre las promociones, comisión de Udemy y/o sus afiliados, al final vendes el Curso y te llevas menos de 40$, si hacemos la conversión a euros…

    • says

      ¿Cómo?
      ¿Que se gana menos del 15% de lo que cobra Udemy?

      ¡Qué gran negocio! El de Udemy, digo.

      Aparte de la gran visibilidad que te puede dar esta plataforma…. ¿Qué ventajas tiene?

  4. says

    Hola Franck:

    No sé si me recuerdas: me puse en contacto contigo hace un par de años aproximadamente. En aquella época, vendía mis cursos a través de mi propia plataforma. Hace unos seis meses empecé a venderlos en Udemy por motivos varios:

    - Coste cero de mantenimiento: antes usaba fetchapp para almacenar los cursos. Si se piensa hacer muchos cursos, son largos y se ofrece buena calidad de video, poco a poco el espacio web se va incrementando. Dado que lo normal es mantener los cursos antiguos para quienes los han comprado, al final puedes acabar con una colección de cursos impresionante y que no se venden por estar obsoletos.
    En mi caso que imparto cursos de edición de video, el tamaño de los archivos es grande, no sólo por los tutoriales (suelo ofrecer cursos muy largos), sino por los archivos de ejemplo que suelen ser voluminosos.

    - Cero mantenimiento: es una plataforma en la que no tienes que preocuparte por nada una vez el curso está online. Funciona bien casi siempre.

    - No pagas IVA: si vendes tus cursos en la red a través de tu plataforma tienes que sumar el IVA y, posiblemente, el porcentaje de o comisión de la pasarela de pago. En mi caso, por cada curso de 39 € que vendía acababa sacando netos algo menos de 30 €. Quiero precisar que mis cursos se venden “baratos” sencillamente porque mi competencia es video2brain, Lynda, etc… y en esas plataformas los cursos que se venden similares a los míos tienen más o menos ese coste.

    - Buena plataforma para responder a preguntas y respuestas. En cuanto a la comunicación, ahora mismo se pueden mandar mails promocionales a todos los alumnos de todos tus cursos aunque no tengas su correo a través de la propia plataforma.

    En cuanto a las comisiones. Udemy cambió su política hace meses. A la muchos usuarios no les ha favorecido la nueva política. A mi sí, mucho:

    - Ahora mismo si un usuario se registra o se ha registrado en la plataforma comprando un curso a través de uno de tus cupones o llega a la web a través de uno de ellos y compra un curso diferente, ese cliente es “tuyo”. Eso significa que por cada venta obtienes un 97% del precio que hayas puesto para siempre. Yo ofrezco bastantes cursos (tengo unos 13 o 14) y la gran mayoría de los clientes llegan primero a mi web y desde ahí compran los cursos. Al hacerlo, me quedo con ese 97% de la venta y a partir de ahí, siempre que vuelvan a comprar uno de mis cursos (la mayoría suele terminar repitiendo con alguno) tb me reporta un 97%, aunque lo compren directamente en Udemy sin volver a pasar por mi web o uno de mis tickets.

    - Si un usuario está ya registrado en Udemy y compra uno de tus cursos, da igual que sea a través de uno de tus tickets o en la propia plataforma: sólo te quedas con el 50% de la venta y eso para siempre.

    - Si un usuario ha llegado a Udemy a través de la publicidad pagada de Udemy o si lo ha mandado un afiliado, tan sólo te quedas con el 25% de la venta y eso también es así para siempre.

    - Puedes desactivar el participar en las promociones de Udemy para que no mercadeen con tu curso. Como bien dice Franck, pueden llegar a descuentos del 80% y te puede llegar a mosquear ver que de repente tu curso de 99$ se ha vendido por 20$ y que te quedas con 5 o 10$.

    En mi opinión, Udemy es una buena plataforma (yo diría que la mejor en estos momentos) para vender tus cursos siempre que:

    - Te asegures de que los clientes lleguen a través de ti: en mi caso, más del 90% de las ventas vienen de mi web lo que supone que me llevo el 97% de esas ventas y que son clientes de los que ya no me tengo que preocupar. Siempre que repitan me llevo ese porcentaje.

    - Sepas destacar y hacer marketing en tu área: mi web está relativamente bien posicionada en google, tengo bastantes seguidores en twitter, tengo una lista de correo de unas 800 personas, etc…

    - Logres fidelizar a tus clientes y ofrecerles promociones atractivas: hace un mes y medio lancé mi último curso y a través de mi clientela, de las promociones y de mi web, ya he vendido unos 160 cursos. Ese curso ha supuesto menos de un mes de trabajo y he ganado más de lo que gana la mayoría de la gente en España en un mes y más en mi sector (postproducción y edición de video).

    - Conseguir destacar en la marea de formadores de Udemy: esto se logra a través de tu propia plataforma y con esfuerzo. Hay que usar las redes sociales (a mi me cuesta, aunque soy mucho más activo que antes), ofrecer ciertos contenidos gratis, ayudar a la gente (digo ayudar, no hacerles el trabajo, porque te los encuentras que te piden ni más ni menos que eso), etc…

    Yo estoy globalmente satisfecho con Udemy: son puntuales pagando, facilitan mucho las cosas y si te lo sabes hacer, te llevas el porcentaje más alto que puede ofrecer una plataforma de este tipo. Además sé (he hablado con la responsable en Español) que van a tratar de penetrar en el mercado español, van a ofrecer la posibilidad de poner el precio del curso en Euros (este es unos de los grandes handicaps de Udemy, el precio en dólares, que puede hacer que mucha gente se eche atrás), etc…

    He de decir también que, aunque no me esté “forrando” como otros, estoy dentro del grupo de bestsellers y me van bastante bien las cosas, por lo que hablo de mi propia experiencia. Hay gente que no vende ni un curso. Aunque la mayoría de esa gente no vendería tampoco si lo hiciese a través de su propia web.

    Bueno, se acabó la misa.

    À bientôt Franck! Et merci pour tes conseils!

    • says

      Gracias por compartir tu experiencia Jesús! Esto si que es aportar valor
      PD: lo del IVA es muy “Borderline” como argumento de venta

      • says

        En realidad no es borderline: yo declaro los beneficios, pero no pago IVA sencillamente porque los beneficios que obtengo en esos cursos parten de las ventas que hacen ellos. Vamos que no es ilegal ni nada por el estilo porque, aunque quisiera, no podría cobrar ese IVA.

        De nada, simplemente he compartido mi experiencia en este mundillo.

        Un saludo

          • says

            Pues es que de verdad que es todo legal: me informé en hacienda y me dijeron que si cobraba comisiones de una empresa de fuera de la UE que tributa en su propio país, simplemente tengo que señalarlo (y así lo hizo mi asesor), para que se tenga en cuenta que lo que cobro no lleva IVA.
            De hecho, también cobro comisiones de tuto.com por otros cursos que tengo en esa plataforma francesa y lo mismo: ahí me descuenta el IVA francés antes de hacerme el pago.

            Cuando me toque hacer la declaración de la renta pagaré el IRPF que me corresponda, pero nada más.

            Me informé bien sobre el tema porque no quiero llevarme un susto.

  5. says

    Lo pregunté en hacienda y el asesor también lo consultó y se informó. Yo no soy quien vende los cursos: los vende Udemy. Y después ellos me pagan a mi una comisión. Es más, sería ilegal que yo cobrase el IVA de algo que no estoy vendiendo directamente.

    Todos los formadores de Udemy (que declaramos los beneficios, porque los hay que no lo hacen) actuamos de la misma manera habiéndolo consultado con Hacienda y con nuestros asesores.

    • says

      Háblame de tu caso Jesús y no intentes generalizar a otras personas. Empiezo a sospechar que sean tus palabras. Suenan tanto a una respuesta oficial de Udemy…a través de unos de sus ponentes.
      Si te parece, cerramos esta conversación aquí. Ya has dejado claro tu opinión. Gracias

  6. Manuel says

    Franck, lo de montar uno su plataforma suena muy bien, pero debe de ser muy caro, pues he estado viendo Udemy y me he apuntado a algunos cursos y su herramienta es fantástica. Los vídeos se pueden descargar sólo si tu lo permites, su interfaz de usuario es muy buena, la navegavilidad es impecable. además te garantizan un tráfico tremendo y que es imposible de superar si te la montas por “la libre”.

    La gran desventaja es que las comisiones son tremendas, pero peor que eso es que abaratan tu curso de una forma leonina. !!!

    Lo que no entiendo bien es que si tu llevas al cliente a través de tu propia web, el ingreso es completo, pero cómo funciona eso ??. O sea pongo un botón de PayPal en mi web y cobro desde ahí y luego le doy un cupón o un número, una clave ??? con un enlace de mi curso en Udemy, para que ese cliente ingrese con el cupón y pueda tener el curso ???. Eso no se cómo funciona. Si me lo pódeis aclarar os lo agradecería mucho. !!!!