Timeline en páginas de Facebook: 6 cosas que necesitas saber

Timeline en páginas de fans en FacebookSin aún no te has enterado, te informo que Facebook lleva su nuevo timeline a las páginas de fans. Y lo hace como siempre, a lo bestia, sin apenas avisar y sin posibilidad de tener otras opciones. Será que para mantener una comunidad de casi 900 millones de usuarios hay que tener dotes de tirano.

Los principales cambios son los siguientes:

  • R.I.P. el muro, ¡viva el timeline!
  • Desaparece la opción de landing page por defecto.
  • Desparece el menú de navegación.
  • Los tabs se mantienen (app y custom tabs) y ahora tienen un ancho más importante: 810 píxeles.
  • Ahora puedes intercambiar mensajes con tus fans como administrador de una página de fan.
  • Aparece un panel de administración muy útil y no anuncia insights en tiempo real (estadísticas).
  • Hay más flexibilidad sobre lo que puedes publicar en tu página y cómo se muestra.
  • Puedes pedir un cambio de nombre de tu página. Haz clic aquí.

Haz clic en al enlace «seguir leyendo» para descubrir todo lo que necesitas saber sobre el nuevo timeline en páginas de Facebook. Solo tienes hasta final de mes para prepararte.

Principales cambios del nuevo timeline en páginas de Facebook

1. Ahora los tabs tienen un ancho de 810 píxeles

Facebook ha eliminado la opción de landing page por defecto. Sin embargo, los tabs se mantienen y el ancho pasa de 520 a 810 píxeles.

Si estás diseñando tabs personalizados, asegúrate de integrar este nuevo parámetro en tus diseños.

Mi aplicación favorita Static HTML: iframe Tabs ya se ha actualizado al nuevo ancho. Según tengo entendido, las “fan gates” seguirán siendo posibles (una vista para fans y otra vista distinta para NO fans, pero está pendiente de confirmación, ahora hay un bug).

2. Foto de la portada (y foto de perfil)

La foto de portada es enorme (851 x 315 píxeles), pero no puede contener lo siguiente:

  • Nada de información sobre precios o descuentos, como por ejemplo: «menos 40%». Ni información de compra del tipo «descargar XXX en nuestra página web».
  • Nada de información de contacto, como la dirección web, correo electrónico, dirección postal u otro dato pensado para la sección «información» de tu página de fan.
  • Nada de referencias a elementos de la interfaz de usuario de Facebook como «me gusta»/»like» o «comparte»/»share» o cualquier otros elemento nativo de Facebook.
  • Y para terminar, nada tampoco de llamadores a la acción, como “hazte fan”, «haz clic…» o «dile a tus amigos».

Esto es lo que hay amigos.

La foto de portada es un elemento visual relevante para tu negocio, pero para hacer branding e incorporar tu logo, usa mejor la imagen de perfil (180 x 180 píxeles).

3. Fotos, «me gusta» y aplicaciones (y custom tabs) en la parte alta de la página

Las fotos, «me gusta» y las aplicaciones están ahora en la parte superior de la página, justo debajo de la foto de portada:

Las fotos se muestran en el primer lugar (no es personalizable), pero se puede cambiar el orden de todo lo demás para que la gente vea lo que más importa.

Se puede mostrar hasta un máximo de 12 aplicaciones, así que asegúrate de poner las más importantes primero. En mi caso:

  • «Me gusta».
  • Top fans (para dar visibilidad y reconocimiento a mi fans más activos).
  • Mi «fan gate».

3. Puedes fijar una actualización arriba del todo

Lo he hecho con el hito del segundo cumpleaños del blog. Interesante para destacar un tema durante una semanita.

Timeline en páginas de fans en Facebook - Pin de una actualización

En cada actualización, haz clic en la estrella para destacarla (ancho completo 810 píxeles), o sobre el icono del lápiz para fijarlo en la parte superior de la página, ocultarlo, eliminarlo o denunciar un spammer.

Timeline en páginas de fans en Facebook - Actualización destacada

Llega un nuevo elemento: los hitos (además de fotos, actualización y preguntas):

Timeline en páginas de fans en Facebook - Hitos

4. Un panel de administración muy sexy

Hay un registro de actividad muy detallado en el panel de administración:

Puedes responder a la gente que escribe mensajes en tu timeline y ver sus últimas estadísticas (que nos anuncian que lo ofrecerán pronto en tiempo real, como en Google Analytics).

Además, en algún momento del mes, Facebook va a introducir nuevos controles de perfiles para establecer diferentes permisos para los distintos administradores de la página.

5. Mensajes privados de los fans de tu página

Ahora la gente puede ponerse en contacto contigo mediante mensajes privados. Las notificaciones sobre nuevos mensajes aparecerán en tu panel de administración en una interfaz muy similar a la de una cuenta de correo.

Si lo deseas, puedes deshabilitar esta opción de mensajes privados. ¡Afortunadamente!

¿Cómo publicar el nuevo timeline en tu página de fans?

Si quieres saber más antes de hacer el cambio, Facebook ha creado un mini learning center (haz clic aquí) y anuncia muy pronto una versión en español:

Si ya lo tienes claro y quieres jugar con este nuevo diseño:

  1. Para empezar, haz clic en este enlace.
  2. Haz clic en el botón verde “visualiza tus páginas”.
  3. Haz clic en el botón gris “actualizar la visualización previa” de la página que quieres ver.
Ya puedes jugar con el nuevo diseño. Cuando le das a «publicar la página», estos cambios serán visibles para tus fans. Yo ya me he actualizado. ¡Es que me gusta quitarme cosas del medio cuanto antes!

Ahora es tu turno. ¿Te gustan los cambios? Cuéntamelo todo en los comentarios.

Foto cortesía de bokeh burger

Acerca del autor de esta entrada,

Franck Scipion

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